一、收文处理
　　凡取回或送交局的党政业务信函、文件资料（直接送各股室的除外）均由局办公室收发员拆封，并按要求履行签收、登记、拟办、批办、承办、催办、注办、归卷等手续。
　　（一）所有文件、信函等，收发员在签收、登记后，由局办公室主任签批拟办意见，收发员按拟办意见及时送领导批示，并传递到有关股室承办（需二级单位承办的，由对口业务股室负责转达）。签收、登记文件需将标题、密级、发文字号、缓急程序、来文单位、件数、收文时间及处理情况等逐项登记清楚，以利查询。
　　（二）文件运转要及时、准确，急件、要件随到随办，一般性传递送批不得超过三天，承办处理不得超过一周。文件的审批传阅要严格履行登记手续，随时掌握文件去向，避免横传、漏传、误传和延误，并要及时催批催阅，及时回收。
　　（三）文件在承办完以后，由承办股室或承办人向领导汇报，并注明承办情况，交收发员归档。属密件的要及时清退。
　　（四）领导批办的文件在承办中遇到问题影响承办时，要及时向领导汇报。
　　（五）文件送批送阅不及时和未及时催批催阅而贻误工作的，追究保密员（收发员）责任；情节严重的，给予处理。文件在传递中丢失的要查清责任，责令检讨；造成损失或泄密的，要给予处分。承办不及时或遇到问题不及时报告造成不良影响或损失的，按奖惩制度中贻误工作的处罚规定论处。
　　二、发文处理
　　要严格控制发文数量和发文范围，能不发文的尽量不发，能少发文的尽量少发。
　　（一）拟稿。根据文件内容，属单项材料的由相关股室负责拟稿；属综合材料的，由各相关股室提供单项情况，局办公室统稿。
　　（二）核稿、签发。以局名义上报和下发的各类正式红头文件，经局办公室核稿、分管局领导初审后，报送局长签发；以局名义发出的非红头文件，由各股室负责人核稿，送分管领导签发，其中涉及到重大工作部署、政策法规和指示的，经分管领导审阅，由局长签发；股室发文，由股室负责人签发。
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