| 保险论文:核保评估模型在团体服务中的创新应用 |
随着北京市场保险经营主体快速扩容,以及团体市场对外资开放,我司团体业务在蓬勃发展的同时,竞争也日益加剧。团体业务经营的复杂性与不确定性增加,客户保险需求灵活多变、风险要素错综复杂,保险责任的量体裁衣、保险费率的市场浮动、保险渠道各方利益分配等各方面,都对团体核保提出了更新、更高、更快的要求;与此同时,公司业务总费用取得、业务综合费用水平、业务利润贡献、赔付率指标、保费规模与业务结构优化的均衡等各方面要素都需要通盘考虑。有效应对这一挑战,已成为风险评估决策的当务之急,所以我们在团体核保作业实践中,尝试建立采用核保评估模型,通过模型来分析评估风险,快速科学进行决策。 一、 核保评估模型的构造思路与要素甄选 从构造思路上,我们主要通过对团体核保作业控制点分析与要素分类,首先确认核心达成要素,就是公司团体经营中最为关注与首要达成的第一要素,然后确认与此核心达成要素,相关联或者具有一定因果联系的因素,我们称之为关联要素,最后我们忽略其他次要因素,根据实际政策与市场情况,确定核心达成要素与关联要素的一些常量因子与调整因子,针对常量因子确定它们的初始取值,调整因子按照公司经营考核理念概括出算法得到计算取值,就建立起初步核保评估模型;为了验证此模型是否合理与适用,我们需要将实际业务数据,代入此模型中进行运算,经过不断反馈与修正,确定相关的核心达成要素/关联要素的调整因子的合理取值范围,最后得到优化后的核保评估模型,通过此模型,就可以在一定期限、一定市场条件与业务政策的前提下,清晰反映各种要素相互作用与关联水平,得到核心达成要素的最关键控制点,以便快速做出核保决策意见。 要素甄选则是非常重要的环节。太保北分团体渠道有团体业务部、中介业务部、综合开拓部三个各有侧重的业务拓展渠道,为了有效保证三个渠道费用政策合理、业务推动导向明显,且保障公司、渠道、部门、业务员的最优利益,我们提炼这三个渠道的共同特征要素,认真分析如下: 1. 核心达成要素: 分公司层面: 分公司预计收益(含赔付准备)yjsy_fgs 部门层面: 部门利润贡献 lrgx_bm 我们认为,根据公司的业务经营理念与稳健经营风格,我们将核心达成要素确定为以上分公司预计收益(含赔付准备)与部门利润贡献;这样的核心达成要素是贴切的,业务预计收益是公司层面核心追踪指标,部门利润贡献是与我司目前执行的考核思路相匹配。 2.关联要素如下: 标准费率 bzfl标准保费bzbf 毛实缴保费 msjbf净实缴保费 jsjbf 中介机构费用fy_jg业务员费用fy_ywy 业务部门费用fy_bm 总公司费用 fy_zgs 业务要素确定后,为了使模型更符合实际市场情况或政策,还需要考虑相关要素的常量因子与调整因子,常量因子的取值可以先根据经验初步估算或市场调研数据,调整因子然后将实际业务数据层次代入模型,计算出合适的调整因子。 3.常量因子与调整因子如下: 常量因子: 降费比例分公司权限 ……(未完,全文共4095字,当前只显示1204字,请阅读下面提示信息) |