拆迁是城市建设中最苦最累最磨人的活儿，许多七尺男儿都吃不消，但在海曙区，偏有一群不怕苦不嫌难的女性，用她们柔弱的双肩挑起了这副重担，靠着执着和真情，消融了一块块坚冰。
　　海曙房管处处长徐志红、海曙拆迁办副主任*、莲桥街地块江厦拆迁工作组成员*的故事，为这个巾帼群体的精神作了最好的注释。
　　一个水杯
　　有着热情的笑容、爽朗的性格、雷厉风行的作风，徐志红貌似弱小，却承担起14个拆迁项目、40万平方米的拆迁重担。
　　“和谐拆迁，真情暖人”是她的工作原则，双休日是她雷打不动的 “拆迁上门走访日”。
　　肉联厂职工宿舍有位拆迁户是“老大难中的老大难”，态度强硬，多次协商都没结果。去年8月的一天，徐志红和其他拆迁同志再次上门。1个多小时过去了，眼看又要陷入僵局，徐志红笑盈盈地说：“说得口都干了，向老哥讨杯水解解渴。”
　　住户转身随手拿了个杯子，倒上水递过来。一看这个杯子，旁边的工作人员气不打一处来：杯子外壁黑乎乎的，还有手印，杯中黄黄的茶垢污泥一样，叫人怎么喝！
　　可徐志红想都没想，接过来，一扬脖，咕嘟咕嘟喝个精 ……（未完，全文共1523字，当前只显示447字，请阅读下面提示信息）