| 电信分公司营业员事迹材料 |
xx,2002年12月通过招聘进入aa公司,成为一名营业员。该同志业务精通,服务规范、业绩突出,先后2次被评为二星级营业员、3次被评为一星级营业员。 xx,瘦削高挑,瓜子脸,大眼睛,与用户沟通交流时,她的神情很专注,态度很亲切,让人感觉到一份女性特有的温柔、娴静。她的台席前,用户总是显得特安静,特配合。问及她的工作秘诀,她淡淡地一笑,讷讷地说:“我性情平和,能让用户平静下来,办业务时就比较从容。” 一句普普通通的话,让我沉思了许久。 普通但不平凡 xx,今年30岁,中专毕业后,先后在内江大修厂当过统计员,后来从事过化妆品、服装销售等工作,进入aa公司公司后,她感觉有一种稳定感、归属感,所以格外珍惜这份工作。 xx是个安安静静的女孩。早会上她站姿标准,全神贯注听班长交待当天的业务规则和要求,生怕听漏了一个细节;班组周一的业务学习,她总在笔记本上哗哗地认真记录。班长随时抽查提问,她都能圆满的回答。遇到有疑问,她就马上做记号,随后仔细询问;同伴们嘻嘻哈哈寻开心时,她也显得平静、淡然。 有一天,我向班长问起这个普通女孩,究竞优秀在哪里?班长回答我:“她踏实,细致,没有惊人之举,却让人肃然起敬。”因为这句话,我开始仔细观察她。 早会,她的淡妆化得恰到好处,着装、仪容仪表、站姿、神情让人无可挑剔,中规中矩;发票、零钱等班前准备工作已准备到位;面对第一位 ……(未完,全文共1950字,当前只显示573字,请阅读下面提示信息) |