银行拓展某理财金融品牌纪实

  
  银行拓展某理财金融品牌纪实
  小荷已露尖尖角
  2007年,伴随着资本市场的繁荣,一个代表着财富与温馨的名字——“耀红理财”团队一时间在地处甘肃河西走廊的张掖市家喻户晓。团队的刘耀红、石文云、张志军等,凭借他们出色的努力,在激烈的市场竞争中为张掖分行的个人理财业务开辟出一片天地,赢得了绝对优势,更让当地众多客户真正感受到了什么才叫“贴心服务”。
  赢先机:先声夺人造声势
  初春的陇原乍暖还寒,张掖分行在当地金融机构中率先举办了首场大规模“春季理财报告会”,但由于市民的理财意识还不强,千人大礼堂内到场听讲的不到400人。面对困局,张掖分行迅速展开为期一个月的市场调查,分行员工携带调查问卷,深入街头、社区以及机关、企事业单位,全面了解客户的投资需求,在调研的基础上组建了以本行国家级理财师“刘耀红”名字命名的“耀红理财”团队。为夺得先机,组建的第二天开始,“耀红理财”便在张掖市举办了首场“迎春建行客户答谢会”、“三八国际妇女节客户联谊会”等多场中高端客户联谊活动,由“耀红理财”邀请中高端客户,为客户专门讲授黄金、基金、股票、利得盈等理财产品和理财知识。为了激发居民更大的投资理财热情,她们又在当地的主流报纸上开办了“耀红理财”会客厅栏目,以理财故事会等形式推介建行理财产品。同时,相继开展了以“电子银行进军营、建行产品进万家、金融理财进机关(企业)和金融服务进农村”为内容的“四进”营销活动,普及金融理财知识,扩大“耀红理财”影响力和知名度。这种持续不断的宣传和理念灌输,使人们在了解基金、股票、黄金这些金融产品的同时,也开始认识了“耀红理财”。继第一次理财报告会之后的一年多时间内,他们又相继举办了5次大型投资理财报告会,与第一次不同的是,此后的每次报告会,千人大礼堂内均座无虚席,在当地引起了轰动效应。
  一年多来,耀红理财先后组织大型理财报告会、户外宣传、理财讲座60多场次。“耀红理财”在大家的共同培育下,不但拥有了一个庞大的客户群体,更为重要的是开始由一个名称上升为当地一个响当当的金融品牌。
  巧理财:精细服务显特点
  沉浸在初战告捷的喜悦中,刘耀红和其他团队成员并没有沾沾自喜,他们认识到:要想使“耀红理财”真正成为客户信赖的品牌,必须拿出专业、精细的服务水准。
  引导基金客户投资成为“耀红理财”的首选。为扩大影响,他们与张掖电视台合作开办了《理财时讯》栏目,由理财师刘耀红每周定期主讲基金、黄金知识,帮助客户分析行情、预测走势,引导大家认识和了解基金等产品。体现专业化服务的同时,“耀红理财”还将金融资产在50万元以上的客户作为重点服务对象,为存量客户 ……(未完,全文共3565字,当前只显示1048字,请阅读下面提示信息)